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SAÚDE
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Carta de Serviços

Atualizado em 29/05/2017

A Carta de Serviços ao Cidadão é um instrumento de controle social que facilita a sua participação nas ações e programas do Governo do Distrito Federal. A Secretaria de Saúde do Distrito Federal, entendendo a necessidade de melhorar a comunicação com o usuário do Sistema Único de Saúde, disponibiliza a Carta de Serviços reconhecendo o direito de que todo cidadão deve ter acesso às informações à cerca das ações e serviços de saúde ofertados pela SES-DF. Assim como o direito de saber como acessá-lo, para que possam procurar o serviço mais indicado para cada problema. Isso permitirá um atendimento mais ágil com economia de tempo e recurso, tanto para o cidadão quanto para os gestores.

Para otimizar os serviços de saúde o Governo de Brasília e a SES-DF deram mais um passo no processo de regionalização com a criação do Programa de Gestão Regional de Saúde, o qual prevê maior autonomia dos gestores locais. Este Programa foi instituído pelo Decreto nº 37.515, de 26 de julho de 2016, que organiza a saúde em sete (7) Regiões de Saúde e 04 URD’s (Unidades de Referência Distrital). As regiões de saúde são: Centro-Sul, Centro-Norte, Oeste, Sudoeste, Norte, Leste e Sul. E as URD’s são HBDF (Hospital de Base do Distrito Federal), HAB (Hospital de Apoio de Brasília), HSVP (Hospital São Vicente de Paulo) e HCB (Hospital da Criança de Brasília).

Os compromissos e as prioridades de saúde estão expressos no Plano Distrital de Saúde 2016-2019, que é um instrumento que a partir de uma análise da situação de saúde, apresenta as intenções, objetivos e metas a serem alcançadas no período de quatro anos.

Para conhecer tais compromissos clique aqui.

Para acessar a carta de serviços por URD’s ou Regiões de Saúde disponibilizada na rede de atenção à saúde clique sobre cada URD’s/ Região de Saúde.

Unidades de Referência Distrital – URD’s

Hospital de Apoio de Brasília - HAB 
Hospital de Base - HBDF 
Hospital da Criança de Brasília - HCB 

Regiões de Saúde

Região de Saúde Centro-Norte: Asa Norte, Cruzeiro e Lago Norte
Região de Saúde Centro-Sul: Asa Sul, Guará, Lago Sul, Candangolândia, Núcleo Bandeirante, Riacho Fundo I e II e ParkWay
Região de Saúde Norte: Planaltina, Sobradinho, Mestre D' Armas e Arapoanga
Região de Saúde Sul: Gama e Santa Maria
Região de Saúde Leste: Paranoá e São Sebastião
Região de Saúde Oeste: Ceilândia e Brazlândia
Região de Saúde Sudoeste: Taguatinga, Samambaia e Recanto das Emas

Para acessar diretamente os serviços de saúde clique sobre os ícones abaixo:

Carta de Serviços - Saúde Bucal

Atenção a pacientes com doenças raras 

Subsecretaria de Vigilância à Saúde - SVS

Ouvidoria da Saúde 

*Caso queira conhecer as demais Cartas de Serviços do GDF, acesse o Portal do Governo de Brasília.

Pesquisa de Opinião

Participe da pesquisa de opinião sobre as Cartas de Serviços. Temos a finalidade de conhecer a aceitação e conhecimento por parte da sociedade. 

 -Acesse o fomulário: clique aqui


 

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