22/08/2025 às 14h04

Crachá virtual com QR Code garante mais segurança na identificação de agentes de saúde

Ferramenta facilita a conferência da identidade dos profissionais e reforça a confiança da população nas visitas realizadas por servidores da Secretaria de Saúde

Karinne Viana, da Agência Saúde DF | Edição: Fabyanne Nabofarzan

Quando recebeu a visita do Agente de Vigilância Ambiental (Ava), a analista de sistemas Ludiane Ozanam, 39, decidiu testar a novidade do Crachá Virtual com QR Code. Em poucos segundos, a moradora do Guará apontou a câmera do celular para o crachá e confirmou os dados do servidor.

“É uma medida muito interessante e segura para nós, porque confirma que o agente realmente atua na Secretaria de Saúde e está ali para ajudar. A leitura é rápida e prática, mostrando de forma clara as informações do profissional”, destacou.
 

O principal objetivo é aumentar a segurança ao cidadão e garantir que os servidores possam exercer suas funções de forma plena e segura. Foto: Matheus Oliveira/ Agência Saúde DF

Disponibilizada pela Secretaria de Saúde do Distrito Federal (SES-DF), por meio da Secretaria Executiva de Tecnologia da Informação em Saúde (Setis), a ferramenta foi criada para ampliar a segurança da população e fortalecer o trabalho dos Avas e dos Agentes Comunitários de Saúde (ACSs).

O subsecretário de Vigilância à Saúde da SES-DF, Fabiano dos Anjos Martins, lembra que o recurso é uma inovação importante para o trabalho diário desses profissionais. “O crachá virtual com QR Code garante mais segurança e transparência, pois qualquer cidadão pode confirmar de forma rápida e simples a identidade do profissional que está realizando a visita domiciliar”, ressaltou.
 

"Assim que fiz a leitura do QR Code do crachá do agente, logo apareceu a foto, o nome, a função e outros dados dele. Isso passa confiança e mostra que o sistema realmente funciona”, relatou o administrador José Mendonça. Foto: Matheus Oliveira/ Agência Saúde DF

Como verificar

Ao apontar a câmera do celular para o QR Code do crachá, por meio do ícone 'Ler QR Code', disponível no site Saúde Confirma, o cidadão tem acesso a dados como foto, nome, cargo e unidade de lotação do profissional. A leitura deve ser feita exclusivamente na plataforma oficial da SES-DF, o que garante a autenticidade das informações. A medida evita que códigos falsos direcionem a páginas clonadas, assegurando que os dados exibidos sejam verdadeiros e correspondam, de fato, ao profissional vinculado à rede pública de saúde, além de impedir tentativas de fraude por terceiros mal-intencionados.

Quem também testou a novidade foi o administrador José Mendonça, 50. “Foi um processo imediato. Assim que fiz a leitura do QR Code do crachá do agente, logo apareceram a foto, o nome, a função e outros dados dele. Isso passa confiança e mostra que o sistema realmente funciona”, relatou.

O secretário-executivo da Setis, Deilton Silva, destaca que a iniciativa também valoriza os profissionais. “A identificação digital traz mais transparência, coíbe fraudes e aumenta a sensação de segurança para as famílias atendidas”, concluiu.
 

Para ampliar a segurança e evitar a reprodução não autorizada por terceiros mal-intencionados, a leitura do QR Code só funcionará a partir do site Saúde Confirma, da SES-DF. Foto: Matheus Oliveira/ Agência Saúde DF