SAMU-DF (192)
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência – SAMU 192 é o principal componente da Política Nacional de Atenção às Urgências, criada em 2003. O serviço funciona 24h e realiza o atendimento de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho e vias públicas.
Ao chegar em uma unidade de urgência e emergência, o primeiro passo é fazer a ficha no guichê de atendimento. Em seguida, todos os pacientes passam pelo processo chamado Acolhimento e Classificação de Risco, que organiza o atendimento conforme a gravidade de cada caso e não apenas pela ordem de chegada.
Nos hospitais e UPAs, os principais atendimentos oferecidos são: clínica médica, pediatria, ginecologia, obstetrícia, ortopedia, oftalmologia e cirurgia geral.
O atendimento é feito por um protocolo de cores que define a gravidade do caso e o tempo de espera previsto:
Vermelho – Emergência: risco imediato de morte. Atendimento imediato.
Laranja – Muito urgente: risco de piora rápida, precisa de atendimento médico e assistência contínua de enfermagem. Atendimento em até 10 minutos.
Amarelo – Urgente: casos que precisam de atendimento em tempo curto. Atendimento em até 60 minutos (obstetrícia até 30 minutos).
Verde – Pouco urgente: baixo risco de agravamento, podendo ser atendido na UBS de referência. Atendimento em até 360 minutos (obstetrícia até 120 minutos).
Azul – Não urgente: sem risco imediato, deve ser preferencialmente acompanhado na UBS de referência. Atendimento em até 720 minutos nos prontos-socorros e UPAs.
Gestantes, idosos e crianças com menos de 6 meses têm prioridade de atendimento em qualquer unidade.
Se o estado de saúde do paciente mudar enquanto aguarda, a equipe poderá reavaliar e reclassificar a prioridade.
O socorro é feito após chamada gratuita pelo telefone 192.
Quando chamar o SAMU?
- Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios
- Em casos de Intoxicação exógena
- Em caso de queimaduras graves
- Na ocorrência de maus tratos
- Em trabalhos de parto onde haja risco de morte da mãe ou do feto
- Em casos de tentativas de suicídio
- Em crises hipertensivas
- Quando houver acidentes/trauma com vítimas
- Em casos de afogamentos
- Em casos de choque elétrico
- Em acidentes com produtos perigosos
- Na transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte
O DF conta com 38 ambulâncias, sendo 30 no modelo Unidade de Suporte Básico (USB), tripulada por condutor de emergência e dois técnicos em enfermagem; e 8 do tipo Unidade de Suporte Avançado (USA), com um médico, um enfermeiro e o condutor de emergência.
A população também pode contar com o helicóptero aeromédico, que presta serviço pré-hospitalar avançado, com piloto, tripulante operacional, médico e enfermeiro. A frota do Samu também é composta por 20 motocicletas. Nos fins de semana, bicicletas fazem rondas no Zoológico e no Parque da Cidade, a fim de prestar rápido atendimento aos praticantes de atividade física desses locais.
Endereço: SIA Trecho 03 Lotes 2090/2100 – Brasília-DF CEP.: 71.200-033
Acesso ao Prontuário
A Secretaria de Saúde do Distrito Federal informa que agora o acesso ao prontuário/ficha de atendimento do SAMU-DF, pode ser realizado por meio digital pela plataforma de peticionamento do Governo Federal.
Para realizar a solicitação basta se cadastrar na plataforma do Governo Federal.
Logo depois, acesse o link para o formulário (aqui) e entre com seu usuário e senha.
Preencha o formulário e anexe todos os documentos solicitados.
Em até 5 dias úteis você receberá seu prontuário/ficha de atendimento em seu e-mail com segurança e praticidade.
Você também pode acessar o prontuário apontando a câmera do celular para a imagem abaixo:
REGULAMENTAÇÕES TÉCNICAS - 2019 - PRONTUÁRIO MÉDICO NO ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR DO SAMU-DF
Nota Técnica N.º 2/2023 - SES/CRDF/SAMU/NUEDU - Visita Técnica Supervisionada nas dependências do SAMU 192DF.
REQUERIMENTO PARA VISITA TÉCNICA SUPERVISIONADA AO SAMU 192/DF